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Datenbasierte Entscheidungsfindung durch A/B-Testing: Ein Schlüssel zum Erfolg für Automobilunternehmen

Die Herausforderung: Von subjektiven Entscheidungen zu datengetriebenen Strategien Im traditionellen Geschäftsmodell dominieren oft subjektive Entscheidungen und „Bauchgefühl“, was in der dynamischen Automobilbranche zu Fehlinvestitionen und verpassten Marktchancen führen kann. Bei Complex haben wir erkannt, dass die Anwendung von A/B-Testing eine wesentliche Rolle spielt, um solche Risiken zu minimieren und unsere

25. Juli 2024
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Website Brand Redesign: kunzmann.de bekommt neues „Facelift“

Im Rahmen der Website Markenstrategie unseres Kunden haben wir ein neues Look & Feel für kunzmann.de entwickelt, das bereits seit Ende 2023 online ist. Die Umsetzung ist seit 2018 die größte Veränderung auf der Website von Kunzmann. Das übergeordnete Ziel war es, eine einheitliche und ansprechend gestaltete Website im Corporate

26. März 2024
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AutoStore-Integration bei unserem Kunden mbw

Ein ganzes Jahr lang hat unser größtes Scrum-Team intensiv an der Anbindung unseres Complex ERP-Systems an AutoStore gearbeitet, damit unser langjähriger Kunde mbw, der als Teil der JCK-Gruppe unser ERP-System einsetzt, den vollen Nutzen aus der Anschaffung dieses innovativen Systems zur automatisierten Lagerung und Kommissionierung ziehen kann. In diesem Beitrag

21. Dezember 2023
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Homie – Entwicklung eines neuen Produkts im Bereich Mobilfunk

Bedingt durch die Corona-Pandemie wurden kleine stationäre Mobilfunkhändler stark geschwächt und mussten aufgrund des Umsatzeinbruchs teilweise sogar schließen. In dieser Zeit nahm die Vermittlung von Verträgen, durch ehemalige Mitarbeiter des stationären Handels, enorm zu. Zudem werden viele Mobilfunkverträge im privaten Umfeld durch Familienmitglieder, Freunde und technikaffine Bekannte empfohlen und vermittelt.

23. November 2023
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Digitale Sichtbarkeit zahlt sich aus: Unser Kunde Kunzmann ist wieder DDP Award Sieger!

Wir gratulieren Kunzmann, der vor kurzem erneut als Sieger des Digital Dealer Performance Award 2023 auf Platz 1. gekürt wurde – und das bereits zum dritten Mal in Folge! Der von AUTOHAUS und TÜV Süd verliehene Award zeichnet auf Basis des „Digital Dealer Performance Index“ (DDPI)“ den Webauftritt, das Social

26. Oktober 2023
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Serverless Edge Computing #1: Beschleunigung von High Traffic Landingpages.

Im heutigen E-Commerce geht es nicht ohne eine gute SEO. Google – als Platzhirsch – macht mit vielen Updates der Algorithmen, erklärenden Beiträgen oder auch eigens entwickelten Webtechnologien wie AMP immer wieder klar, wie wichtig die Ladezeiten für eine gute Platzierung sind. Wer diese Ladezeiten in der heutigen Zeit außer

5. Oktober 2023
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Complex @ Recombee in Prag

Vom 24.-25. Februar war unser Kollege Pascal in Prag und hat sich mit dem Team von Recombee getroffen, um sich in einem offenen Feedbackgespräch gemeinsam über Verbesserungen der Product-Roadmap auszutauschen. Bereits seit mehreren Jahren besteht eine intensive und enge technologische Partnerschaft mit dem SaaS-Unternehmen in Tschechien, das leistungsstarke Software für

23. März 2023
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Besuch bei der mbw Vertriebsges. mbH

Letzte Woche waren wir zu Besuch bei der mbw Vertriebsges. mbH in Wanderup, um uns vor Ort die praktischen Prozesse anzuschauen. Dabei ging es vor allem um den kompletten internen Prozess, von der Aufgabe der Bestellung, bis hin zum Versand der Ware. Und wie könnte man diesen besser kennenlernen als

16. Februar 2023
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Integration von Unzer als zusätzlichen Payment-Dienstleister

Als Anbieter von hoch individualisierten Multichannelplattformen setzen wir uns mit unseren Kunden ständig auseinander in welchen Bereichen wir Risiken mindern und wo wir die Konversion erhöhen können. Die Einbindung von Payment Providern wie Unzer stellt uns neben einer komplett API-basierten Integration in die eigene UI aber auch vor die Aufgabe,

9. Dezember 2022
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KUNZMANN – Bestes Digitales Autohaus 2022

Wir haben es wieder gemeinsam geschafft! Auch dieses Jahr, und somit zum zweiten Mal in Folge, wurde dem Autohaus Kunzmann in München der „Digital Dealer Performance Award“ (DDPA) verliehen. Den DDPA gibt es mittlerweile seit 6 Jahren. Dabei küren das AUTOHAUS und der TÜV SÜD aus über 14.000 Autohäusern deutschlandweit

10. November 2022
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KUNZMANN startet mit neuen Features in 2022​

In unserem letzten Beitrag haben wir über die „Fahrzeugpreisermittlung“ berichtet, mit der Kunden über das Online-Ankaufformular ein unverbindliches Preisangebot für ihr Gebrauchtfahrzeug erhalten. Dieses Feature haben wir innerhalb des ersten Quartals weiter ausgebaut und die Anfragen für alle Hersteller-Marken freigeschaltet. Somit ist das Formular auch für alle Interessenten außerhalb von

7. Juli 2022
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KUNZMANN – Bestes digitales Autohaus 2021

In diesem Jahr haben sie es geschafft! Dem Autohaus Kunzmann wurde auf der IAA 2021 in München der Digital Dealer Performance Award 2021 verliehen. Ein Award, der vor fünf Jahren durch die bekannte Automobilzeitschrift AUTOHAUS und den TÜV Süd ins Leben gerufen wurde.

15. September 2021
Online Fahrzeugpreisbewertung
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Online-Wertermittlung und Warenkorbfunktion für Fahrzeuge

Spätestens, wenn das Auto verkauft werden soll, kommt die Frage auf: Was ist mein Auto eigentlich noch wert? In diesem Kontext haben wir gemeinsam mit Kunzmann ein Pilotprojekt im Bereich Automotive Sales gestartet und somit einen wichtigen Grundstein für die Zukunft gelegt.

14. Juni 2021
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Complex@Homeoffice. Arbeiten egal von wo. Ohne Kompromisse.

Homeoffice ist nicht nur eine Erscheinung in einer Zeit, in der Corona die Schlagzeilen beherrscht. Immer mehr wird die Möglichkeit von Homeoffice auch von Arbeitnehmern zu einer Voraussetzung für die Wahl Ihres Arbeitgebers. Dabei geht es nicht mehr nur darum überhaupt von zu Hause arbeiten zu können, sondern viel mehr

23. Februar 2021
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Complex launcht digitales Messeportal für Bekleidungszulieferanten

Die Covid-19-Pandemie hat unsere Gesellschaft weiterhin fest im Griff. Eine Konsequenz: Alle Veranstaltungen und Messen wurden für 2020 abgesagt. Hersteller suchen nach Lösungen, um modische Trends vorgestellt zu bekommen, die sie bei der Ausstattung ihrer Produkte mit Accessoires bemustern können. Als konsequente Antwort darauf hat der Knopf- und Accessoire-Hersteller BODO

4. Februar 2021
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Fast Track – Evolution eines Projekt-Dashboards

In vergangenen Beiträgen haben wir bereits über die Idee und die Erfolge unseres Fast-Track-Konzeptes geschrieben. Auch über die Anfänge unseres Fast-Track-Dashboards, das integraler Bestandteil unseres eigenen Content-Management-Systems ist, haben wir berichtet. Bei der täglichen Verwendung des Dashboards haben wir gelernt, Feedback erhalten und Verbesserungspotenzial identifiziert. Erste Ausbaustufe Nachdem die Anzahl

2. Dezember 2020
FARE ERP cloudbasiert cloud Complex Digitale Prozesse
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Europäischer Marktführer für Schirme im Werbemittel-Markt hat clxERP von Complex erfolgreich eingeführt

FARE bleibt als unser langjähriger Kunde konsequent auf Digitalisierungskurs und hat mit der Einführung einer Cloud-basierten ERP aus unserem Haus die Herausforderungen der modernen digitalen Wirtschaft als Chance angenommen. Unsere Roll-out-Strategie im August 2020 wurde erfolgreich umgesetzt. Innerhalb von nur neun Tagen haben wir alle neuen Systeme in Betrieb genommen

4. November 2020
kunzmann-neue-digitale-meilensteine-blog
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Neue digitale Meilensteine – KUNZMANN

Dank unserer Fast-Track-Projekte und schnellen Prozesse haben wir es gemeinsam mit Kunzmann geschafft, an einem Tag gleich drei tolle Features zu deployen. In nur kurzem zeitlichen Abstand haben wir bereits davor eine technische Herausforderung gemeistert und die langersehnte Funktion „Suche speichern“ in die Fahrzeugsuche implementiert. Sie erlaubt den Usern, in nur wenigen Schritten bis zu vier Suchaufträge aus der Gebrauchtwagensuche zu speichern. Mehr dazu in einem der nächsten Blogbeiträge.

13. Juli 2020
B2B_UX_Mix_Match_Modul
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User Experience im B2B-Umfeld – Mit dem Mix & Match Modul Produkte erleben

B2B-Kunden sind keine Menschen … Dies könnte man bei der Betrachtung unzähliger B2B-Portale schnell schlussfolgern. Es ist auch kein Geheimnis, dass im Umfeld des B2B-E-Commerce das Nutzererlebnis (User Experience) und die hierzu zählende Benutzerfreundlichkeit (Usability) noch immer eine stark untergeordnete Rolle spielen. Zu hartnäckig hält sich bei vielen der Glaube,

25. Juni 2020
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Recommender-System bei Kunzmann – Teil 2

Wir setzen unsere Reihe fort und berichten heute über einen weiteren Meilenstein auf dem Weg zur Personalisierung des Surf- und Einkaufserlebnisses beim Autohaus Kunzmann und ihrem angeschlossenen Onlineshop (www.kunzmann.shop). In Teil 1 dieser Reihe haben wir gezeigt, wie schnell mit einem solchen KI gestützten System gute Erfolge erzielt werden können,

22. Mai 2020
Complex Project Fast Track Continuous Deployment Iterationsoptimierung
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Fast Track – a Continuous Deployment Success Story

Vor ca. 6 Monaten haben wir erstmals über das Projekt Fast Track berichtet. Mittlerweile ist aus dem Continuous-Deployment-Konzept unser gleichnamiges Produkt entstanden, das uns sehr erfolgreich sowohl in einigen Lizenzprodukten als auch Individualentwicklungen als Grundlage dient. Das neue Distributivportal “hero-portal.de” der Herweck AG Minimum Viable Product in 4 Monaten Projektlaufzeit

19. Mai 2020